Jak wcześniej wspomniałam, Jolly, ma bardzo dobry apetyt. Karma, którą kupujemy skończyła się i wypatrzyłam na stronie sklepu zooplus, bardzo fajną ofertę. A mianowicie- karma Purina Pro Plan 14kg + gratis - oryginalny, duży pojemnik na karmę. Przesyłka dotarła w miarę szybko, niestety w kartonie dotarła do nas sama karma, a zamiast gratisowego pojemnika, nakładki na puszki. Zadzwoniłam do firmy zooplus, chcąc wyjaśnić co się stało niestety usłyszałam, że pojemnika nie doślą, a w ramach rekompensaty otrzymam 10% rabatu na kolejne zakupy. Nie było by w tym nic dziwnego(przecież każdy może się pomylić), gdyby nie fakt, że nie byłam pierwszą osobą, która nie otrzymała rzekomego gratisu. Czy to w postaci pojemnika czy dodatkowych kilogramów karmy. Poza tym firma usunęła z funpage zooplus na fb moją negatywną opinię w postaci postów, a następnie całkowicie zablokowała mój profil. Opinie innych oszukanych użytkowników, które nie wychwalały firmy, także zostały usunięte. Jeden z nich stwierdził, że to śliska sprawa i że nie odsyła karmy, gdyż boi się, że nie zostaną mu zwrócone pieniądze. Po wielu telefonach klientów sklepu w celu wyjaśnienia, co się tam dzieje? ...ze strony www firmy, zniknęła oferta kupna karmy wraz z pojemnikiem. Brak słów...
Na dzień dzisiejszy karma została odesłana i czekam na zwrot pieniędzy. Mam nadzieję, że odzyskam pieniążki, a Wam radzę uważać na ww sklep. Ja już tam NIC nie kupię.
Na dzień dzisiejszy karma została odesłana i czekam na zwrot pieniędzy. Mam nadzieję, że odzyskam pieniążki, a Wam radzę uważać na ww sklep. Ja już tam NIC nie kupię.
Nie polecam!







